Kullanım Şartları

1. Genel Hükümler

redinalanya.com web sitesini ("Site") kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartları kabul etmiyorsanız siteyi kullanmayınız.

2. Hizmet Tanımı

RedinAlanya, Alanya ve çevresindeki tur ve aktivitelerin tanıtımını yapan ve kullanıcılar ile lisanslı tur operatörleri arasında rezervasyon aracılığı sağlayan dijital bir platformdur. RedinAlanya doğrudan tur operatörü değildir; aracı platform olarak hizmet vermektedir.

3. Rezervasyon ve İptal

• Rezervasyon talepleri, ilgili tur operatörünün onayına tabidir.
• Ücretsiz iptal hakkı, her tur için belirtilen süre dahilinde geçerlidir (genellikle tur tarihinden 24 saat önce).
• İptal koşulları tura göre değişiklik gösterebilir ve tur detay sayfasında belirtilir.
• Hava koşulları veya mücbir sebepler nedeniyle iptal edilen turlarda tam iade yapılır.

4. Fiyatlar ve Ödeme

• Sitede belirtilen fiyatlar kişi başı fiyatlardır ve aksi belirtilmedikçe KDV dahildir.
• Fiyatlar önceden haber vermeksizin değiştirilebilir; ancak onaylanmış rezervasyonların fiyatı sabitlenir.
• Ödemeler güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir.

5. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüsünüz.
• Siteyi yasa dışı amaçlarla kullanamazsınız.
• Sitenin güvenliğini tehlikeye atacak faaliyetlerde bulunamazsınız.
• Başkalarının bilgilerini izinsiz kulanamazsınız.

6. Tur Operatörlerinin Sorumluluğu

Turlar, bağımsız lisanslı tur operatörleri tarafından gerçekleştirilir. RedinAlanya, tur sırasında yaşanabilecek kaza, yaralanma veya kayıplardan doğrudan sorumlu tutulamaz. Ancak tüm iş ortaklarımızın sigorta ve güvenlik standartlarına uygunluğunu denetleriz.

7. Fikri Mülkiyet

Sitedeki tüm içerikler (metin, görsel, logo, tasarım) RedinAlanya'ya aittir ve telif hakları ile korunmaktadır. İzinsiz kopyalama, çoğaltma veya dağıtım yasaktır.

8. Sorumluluk Sınırı

RedinAlanya, site üzerinden sağlanan bilgilerin doğruluğu için azami özeni gösterir; ancak bilgilerdeki hatalardan, kesintilerden veya üçüncü taraf hizmetlerindeki aksaklıklardan kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.

9. Uygulanacak Hukuk

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda Alanya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. İletişim

Kullanım şartlarıyla ilgili sorularınız için: [email protected]